Dhr. de Leeuw

Klant zegt: Met vertrouwen zaken gedaan en heb goede nazorg.

Nu ongeveer 3 jaar geleden was ik aan nieuwe kozijnen toe voor de gehele bovenverdieping en beneden aan de straatkant. Na diverse offertes te hebben opgevraagd kreeg ik een duidelijk beeld van de kwaliteiten en prijzen die er op de kunststof kozijnen markt aanwezig waren.
Bij de ene aanbieder kwam er een verkoper die echt een verkoper was maar mij geen duidelijke antwoorden kon geven op de technische aspecten en hoe daar mee om te gaan. Bij de andere was de prijs/kwaliteit verhouding helemaal zoek.
Kortom gezegd was er totaal geen vertrouwen om met die leveranciers zaken te doen totdat SVK in de persoon van Rob Esser in beeld kwam.
Bij binnenkomst was er eigenlijk al direct een goed contact, eindelijk een man die hart voor zijn kunststof kozijnen had en het niet alleen van de zakelijke kant bekeek. Rob bleek een uitermate goede technicus te zijn en wist waar hij over sprak. Na de offerte bleek ook nog eens de prijs/kwaliteit verhouding zeer goed te zijn.

Nu ben ik niet de man die alleen naar de prijs en kwaliteit kijkt maar er ook een vertrouwen moet zijn in het zaken doen op dat moment maar zeer zeker ook voor wat betreft de nazorg.
Na het ondertekenen van het contract was het vertrouwen al zo groot dat er bij plaatsing de sleutel van het huis is afgegeven en ik er niet voor thuis hoefde te blijven. Iedere keer als ik op het einde van de dag thuis kwam was alles netjes opgeruimd en was alles geplaatst zoals afgesproken.
Natuurlijk kan er wel eens een productiefout optreden dus ook bij mij maar dan komt die nazorg om de hoek kijken en die was echt perfect.
Geen discussie………. gewoon oplossen zei Rob dan.
Een jaar later is ook de achterzijde beneden aangepakt waarbij de bestelling echt binnen een half uurtje rond was.
Vrienden, buren en kennissen hebben op advies van mij ook hun kunststof kozijnen bij SVK besteld en zij zeggen allemaal hetzelfde

SVK…… ZO ZOUDEN ER MEER MOETEN ZIJN